QC検定2級問題:011

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QC検定2級の過去問の内容を私の学習用にアレンジして紹介しています。

 

【問題】

2015年・秋

問12

企業の経営理念を明確にし、それに基づいて定めた経営戦略および長・中期経営計画や短期経営方針を効果的・効率的に達成するために、企業組織全体が協力して行う管理活動が方針管理である。

企業は長・中期経営計画に基づき、会社としての年度の方針、重点課題、目標、方策を明示する。各部門はこの会社方針に従って自部門としての重点課題、目標、方策を策定し、同時に実施計画書を作成し、それに基づき活動を行う。また目標の達成をみるために評価尺度として管理項目を作り、その尺度に基づいて目標値を定める。この尺度は定量的なものであることが望ましい。

実施による目標値の達成についてのチェックは、定期的(毎月、四半期など)に行うものや年度末に行う最終チェックなどがあるが、まずは結果のチェックの前に実施計画書のとおりに実施が行われたかどうかチェックが必要である。その結果、もし予定どおりに実施されていなければ、その原因を調べて対策を立てるようにする。一方、実施が計画どおりに行われている場合は、実施結果のチェックを行う。定期的チェックにおいては、当初想定していなかったことが発生た場合の調整や、実施をより効果的に実行するための方法を実施担当者に指導・助言を行うようにする。

年度末のチェックは、過去1年間の総括であり、目標の未達、予定どおりにいかなかった計画、残された課題、新たに発生した問題などについて分析を行い、次年度の方針、計画に反映されるようにすることが必要である。

 

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※試験では赤字の個所が選択肢として出題されています。

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【解説】

方針管理の問題です。

 

企業や大きな組織が全社的に行う方針管理であり、一会社員だとなかなかとっつきにくい内容です。

管理部門の方はこのようなことを意識しているのでしょうかね。

 

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計算や付表を使用しない文章だけの問題についてはこのブログでどんどん取り上げ、学習していきます。

QC検定の高難易度問題は大体計算なので、できればそちらも取り上げたいですが、途中式を記載する難易度が高く、投稿方法を模索中です。

 

過去問の出典はこちらです。

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